医院在发生医疗纠纷后在院内是怎么定责的?

我家里人在医院治疗时和医院产生了医疗纠纷,现在医院说要在院内定责。我不太清楚这是怎么个流程,也不知道他们依据什么来判断责任。想了解下医院在发生医疗纠纷后,在院内到底是按照什么标准和流程来定责的呢?
张凯执业律师
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医院在发生医疗纠纷后进行院内定责是一个严肃且重要的过程,其目的是明确责任归属,以便后续处理和改进医疗服务。以下是关于医院在院内定责的相关情况:


首先,医院通常会启动专门的调查程序。一般会成立一个由医院内部多部门人员组成的调查小组,这些人员可能包括医疗专家、法务人员、护理人员等。医疗专家可以从专业医学角度对诊疗过程进行分析,法务人员则能从法律层面提供指导,护理人员可以补充护理环节的相关信息。例如,在一个手术引发的医疗纠纷中,外科专家会查看手术记录、病历等资料,判断手术操作是否符合规范。


接着,调查小组会收集多方面的证据。证据来源主要包括患者的病历资料,这是记录患者整个诊疗过程的重要文件,包含了症状表现、检查结果、诊断过程、治疗措施等详细信息;医护人员的陈述,他们能提供诊疗过程中的实际情况和自己的操作思路;还有可能收集现场监控视频、相关的检验报告等。比如,如果是药物不良反应纠纷,会查看药品的使用记录、患者的用药反应监测数据等。


然后,根据《医疗事故处理条例》第二条规定,“本条例所称医疗事故,是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。”医院会依据该条例及其他相关法律法规和诊疗规范,对收集到的证据进行分析。判断医护人员在诊疗过程中是否存在违反规定的行为,以及该行为与患者的损害后果之间是否存在因果关系。如果存在因果关系,还需要进一步确定责任的程度,是完全责任、主要责任、次要责任还是轻微责任。例如,若医护人员严重违反手术操作规范导致患者出现严重并发症,可能会被判定为主要责任。


最后,调查小组会根据分析结果形成定责报告。报告中会详细说明责任认定的依据、责任主体以及责任程度等内容。医院会根据这个报告采取相应的处理措施,如对相关责任人员进行教育、处罚,对诊疗流程进行改进等,以避免类似纠纷的再次发生。同时,这份报告也可能会作为与患者协商赔偿或应对外部调查的重要依据。

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