补课机构中途换老师可以退多少钱?

我给孩子报了个补课机构,交了一学期的费用。结果上了一半,机构突然换老师,孩子很不适应。我想知道这种情况下,我能让机构退多少钱呢?
张凯执业律师
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在补课机构中途更换老师的情况下,退费金额的确定需要综合多方面因素来考量。首先,从法律层面来说,你和补课机构之间形成了教育培训服务合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。你缴纳费用,机构提供服务,这就构成了合同关系。


当机构中途更换老师时,这可能涉及对合同内容的变更。依据《民法典》第五百四十三条,当事人协商一致,可以变更合同。若机构未经你同意擅自更换老师,那么机构可能构成违约。


退费金额的确定,通常要看合同中是否有相关约定。如果合同明确规定了中途换老师的退费标准,那么就按照合同约定执行。比如合同约定,若中途换老师,退还剩余课程费用的一定比例,那就按此比例退还。


要是合同没有约定,就需要根据实际情况来判断。一般会考虑更换老师给你造成的影响程度,例如孩子因为不适应新老师,学习效果明显下降等。你可以与机构协商退费金额,若协商不成,可以通过向消协等部门投诉或者向法院起诉等途径解决。法院在判决时,会综合考虑机构的违约程度、你遭受的损失等因素来确定合理的退费金额。

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