医患纠纷如何打破僵局？
我遇到了医患纠纷，现在双方僵持不下，医院和我各执一词，事情一直得不到解决。我想知道有什么办法能打破这个僵局，让问题得到合理的处理，不知道从法律角度有哪些途径可以尝试呢？
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
在医患纠纷中，打破僵局是解决问题的关键。首先我们需要了解一些相关的法律概念。医患纠纷是指医方（医疗机构）与患方（患者或者患者近亲属）之间产生的纠纷，包括基于医疗过错争议产生的医疗纠纷，也包括与医疗过错无关的其他医患纠纷。
依据《医疗纠纷预防和处理条例》，解决医患纠纷主要有以下途径。一是双方自愿协商。这是一种较为温和的方式，医患双方可以直接面对面沟通，表达各自的诉求和意见。在协商过程中，双方应当遵循自愿、合法、平等的原则，实事求是地分析问题，确定责任。这种方式的好处是可以快速解决问题，节省时间和精力，并且能够保持医患双方的关系相对和谐。
二是申请人民调解。人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使医患双方在平等协商基础上自愿达成调解协议。人民调解委员会具有专业性和中立性，他们可以根据相关法律法规和实际情况，为双方提供合理的解决方案。调解协议具有法律约束力，双方应当按照协议履行。
三是申请行政调解。卫生健康主管部门可以根据医患双方的申请，对医疗纠纷进行调解。行政调解具有权威性和公正性，卫生健康主管部门可以依据相关法律法规和政策，对纠纷进行调查和处理，提出调解意见。
四是向人民法院提起诉讼。如果其他途径都无法解决纠纷，患者或者医疗机构可以向人民法院提起诉讼。诉讼是一种较为严格的法律程序，需 要提供充分的证据来支持自己的主张。人民法院会根据事实和法律作出判决，判决具有强制执行力。
在处理医患纠纷时，双方都应当保持冷静和理性，通过合法、合理的途径解决问题，以维护自己的合法权益。