面对医疗纠纷应该怎么办？
我在医院看病后和医院产生了纠纷，医院和我对于责任认定分歧很大。我想知道遇到这种医疗纠纷的情况，从法律角度应该怎么去处理，有哪些途径可以解决，怎样做才能维护自己的合法权益呢？
张凯执业律师
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当面对医疗纠纷时，首先要了解医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。解决医疗纠纷有多种途径，每种途径都有相应的法律依据和操作流程。
协商解决是较为常见的方式。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的，应当推举代表进行协商，每方代表人数不超过5人。协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。双方当事人协商达成一致的，应当签署书面和解协议书。
如果协商不成，还可以申请人民调解。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解委员会会根据纠纷的具体情况指定1名或者数名人民调解员进行调解，医患双方可以委托律师或者其他代理人参加调解。经人民调解委员会调解达成调解协议的，制作调解协议书，双方当事人应当按照调解协议履行。
此外，也可以通过行政调解来解决。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条，卫生主管部门接到医疗机构关于重大医疗纠纷的报告后，应当及时了解掌握情况，引导医患双方通过合法途径解决纠纷。卫生主管部门可以对医患双方进行调解，调解达成一致的，应当制作调解协议书。
若以上途径都无法解决纠纷，还能选择向人民法院提起诉讼。《中华人民共和国民事诉讼法》规定，公民、法人和其他组织可以作为民事诉讼的当事人。患者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求医疗机构承担相应的责任。在诉讼过程中，患者需要提供证据证明医疗机构存在过错以及该过错与损害结果之间存在因果关系。人民法院会根据事实和法律作出判决。