对于医疗纠纷应该怎么看？
我前段时间去医院看病，治疗后效果不理想，和医院在责任认定和赔偿上产生了分歧，陷入了医疗纠纷。我想知道从 法律角度该如何看待医疗纠纷，怎样正确处理这种情况，维护自己的合法权益。
张凯执业律师
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医疗纠纷指的是在医疗过程中，医患双方因为对医疗后果及其原因的认识不一致而产生的争议。简单来说，就是患者觉得医院的治疗没达到预期或者存在问题，而医院可能有不同的看法，这就产生了矛盾。
从法律层面来看，我国有一系列的法律法规来处理医疗纠纷。首先是《医疗纠纷预防和处理条例》，它对医疗纠纷的预防、处理程序、调解途径等都做出了详细规定。根据该条例，医疗机构有责任做好医疗纠纷的预防工作，比如加强医疗质量管理，提高服务水平，并且要如实告知患者病情、医疗措施等信息。
当发生医疗纠纷时，有多种解决途径。一是双方自愿协商，这是最常见的方式，医患双方可以就争议的问题进行沟通，尝试达成一致的解决方案。二是申请人民调解，人民调解委员会会介入，根据事实和法律进行调解，促使双方达成调解协议。三是向卫生健康主管部门提出行政调解申请，卫生健康主管部门会依据相关规定进行处理。四是向人民法院提起诉讼，通过司法途径解决纠纷。
在处理医疗纠纷时，患者要注意保存好相关的证据，比如病历、检查报告、缴费凭证等，这些证据对于维护自己的权益非常重要。而医疗机构也应该积极配合处理，按照法律规定的程序和要求，妥善解决纠纷，保障患者的合法权益，同时也维护自身的合法权益。总之，医疗纠纷的处理需要依据法律规定，通过合法、合理的途径来解决，以达到公平、公正的结果。