医患纠纷该如何改善？

改善医患纠纷是一个复杂且重要的社会问题，需要从多个方面综合施策。以下为你提供一些可行的办法：

从患者角度来看，患者应当增强自身的法律意识和医疗知识。在就医前，可提前了解一些基本的医疗流程和常见疾病的知识，这样在就医过程中能更好地与医生沟通。同时，要清楚自己在医疗过程中的权利和义务，比如有权复印病历资料等。依据《医疗纠纷预防和处理条例》，患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志等相关病历资料。当遇到纠纷时，患者应保持冷静，通过合法、合理的途径解决问题，避免采取过激行为。

从医疗机构角度来说，首先要加强医疗质量管理，提高医疗服务水平。医院应定期组织医护人员进行专业技能培训和职业道德教育，确保诊断和治疗的准确性和规范性。此外，要建立良好的医患沟通机制，医护人员在治疗过程中应及时、准确地向患者及家属告知病情、治疗方案、医疗风险等信息。根据《医疗纠纷预防和处理条例》，医疗机构及其医务人员应当对患者所提咨询、意见进行解释说明并按规定进行处理，对患者所提疑问进行核实、自查并予以沟通。另外，医院还应建立健全投诉接待制度，及时受理和处理患者的投诉和建议。

从社会层面来看，政府应加强对医疗行业的监管，完善相关法律法规，加大对医疗违法行为的打击力度。同时，应建立多元化的医疗纠纷解决机制，除了传统的协商、调解、诉讼等方式外，还可以引入医疗责任保险等制度，分担医疗风险，缓解医患矛盾。例如，一些地方设立了医疗纠纷人民调解委员会，通过专业的调解人员来化解医患之间的矛盾。此外，媒体也应发挥正确的舆论导向作用，客观、公正地报道医疗纠纷事件，避免误导公众。