电饭锅出现质量问题进行投诉后应如何索赔？

当电饭锅出现质量问题进行投诉后，索赔可以按照以下步骤和方式进行。

首先，我们要明确产品质量责任。依据《中华人民共和国产品质量法》规定，生产者应当对其生产的产品质量负责，产品质量应当符合不存在危及人身、财产安全的不合理的危险等要求。商家作为销售者，在售出的产品不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明等情况下，也应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。

如果发现电饭锅有质量问题，第一步是与商家协商。可以直接找到购买电饭锅的商家，向其说明质量问题的情况，要求修理、更换或者退货。这是最便捷的方式，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

若与商家协商无果，就可以向消费者协会或者相关行政部门投诉。消费者协会会帮助消费者与商家沟通协调，而相关行政部门如市场监督管理部门，有权力对商家的产品质量问题进行调查和处理。根据《消费者权益保护法》，消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

还可以通过仲裁或诉讼的方式解决。如果之前与商家有仲裁协议，可以将争议提交仲裁机构仲裁。若没有仲裁协议，消费者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼中，消费者需要提供购买电饭锅的凭证、质量问题的证据等，以证明自己的主张。法院会根据事实和法律作出判决，要求商家承担相应的责任，包括赔偿消费者的损失，如购买电饭锅的费用、因质量问题造成的其他损失等。