公园设施对游客造成伤害如何赔偿?

我去公园游玩时,被公园里老化失修的设施弄伤了。身上多处擦伤,还去医院拍了片子,花了不少钱。我想知道这种情况下公园该怎么对我进行赔偿,赔偿的标准和范围是怎样的?
张凯执业律师
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当公园设施对游客造成伤害时,赔偿问题涉及到多个方面的法律规定。下面为您详细解释相关法律概念以及赔偿的依据和方式。


首先,在法律责任认定上,公园管理方负有对公园设施进行维护和管理的义务,以确保游客的安全。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。公园属于公共场所,公园管理方就是这里的管理者,如果公园设施存在安全隐患导致游客受伤,管理方就没有尽到安全保障义务,需要承担侵权赔偿责任。


其次,关于赔偿范围。一般来说,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用。如果造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。例如,您因为公园设施受伤去医院治疗,产生的挂号费、检查费、药费等都属于医疗费范畴,这些费用公园管理方需要承担。如果您因为受伤耽误了工作,减少了收入,这部分误工费也可以要求公园赔偿。


最后,在赔偿流程方面。游客可以先与公园管理方进行协商,提供相关的证据,比如医院的诊断证明、病历、费用清单、误工证明等,要求管理方承担赔偿责任。如果协商不成,游客可以向相关部门投诉,比如当地的园林管理部门或者消费者协会。还可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。在诉讼过程中,游客需要承担举证责任,证明公园设施存在问题以及自己受到的伤害与公园设施之间存在因果关系。

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