电影兑换券过期了该怎么投诉？

当遇到电影兑换券过期的情况想要投诉时，首先需要了解相关的法律概念和依据。在我国，消费者权益保护法是保障消费者合法权益的重要法律。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。电影兑换券本质上是消费者与商家之间的一种约定，商家在提供兑换券时，有义务保障消费者能够合理使用该券。

如果电影兑换券过期，消费者可以通过以下几种途径进行投诉。第一种是与商家直接协商。这是最直接也是最便捷的方式。消费者可以携带兑换券前往商家处，向其说明情况，指出商家可能存在未充分提醒等问题，要求商家给予合理的解决方案，比如延长兑换券的使用期限或者进行等价的补偿。

如果与商家协商不成，消费者可以向消费者协会进行投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者可以拨打12315热线或者通过当地消协的官方网站进行投诉。在投诉时，要详细说明自己的情况，包括购买兑换券的时间、金额、兑换券过期的情况以及与商家协商的过程等信息，以便消协能够更好地处理。

此外，还可以向市场监督管理部门进行投诉。市场监督管理部门负责监管市场秩序和维护消费者权益。消费者可以通过拨打当地的市场监管热线或者前往相关部门的办公地点进行投诉。市场监管部门会根据消费者提供的信息进行调查，并依法对商家的行为进行处理。