物业起诉业主，业主该如何反诉？

当物业起诉业主，业主若想反诉，首先要明白反诉是指在已经开始的诉讼程序中，被告向本诉的原告提出的一种独立的反请求。通俗来讲，就是物业告你，你也可以反过来告物业。

根据《中华人民共和国民事诉讼法》规定，反诉的提出要满足一定条件。其一，反诉要与本诉有牵连关系，比如物业起诉你没交物业费，你反诉物业服务不达标，这两者就存在一定关联。其二，反诉要在本诉进行中提出，一般是在提交答辩状期间，也就是法院受理物业的起诉后，给你送达应诉通知书和起诉状副本后的一定时间内。

反诉的流程方面，首先要撰写反诉状。反诉状要写明反诉人和被反诉人的基本信息，像姓名、性别、年龄、住址等；明确反诉请求，比如要求物业改善服务并赔偿损失等；阐述事实和理由，详细说明物业服务存在哪些问题，比如卫生状况差，垃圾清理不及时，小区安保措施不到位，常有外来人员随意进出等，并且要说明这些问题与你权益受损之间的关联。

在准备材料时，要收集相关证据。例如，可以拍摄小区卫生状况的照片、视频，记录安保问题发生的时间、情况等。还可以收集其他业主的证人证言，若有与物业沟通服务问题的聊天记录、书面函件等也一并准备好。将这些材料整理好后，在规定时间内提交给受理本诉的法院。法院会对反诉进行审查，如果符合条件，会将本诉和反诉合并审理。