欺骗消费者权益该如何处理以及怎样进行合理赔偿？

如果遇到商家欺骗消费者权益的情况，首先要明确这是违反《消费者权益保护法》的行为，情节严重的还可能触犯《刑法》。

关于赔偿方面，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；若增加赔偿的金额不足五百元的，则为五百元。要是经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照相关法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿 。

在处理方式上，如果商家拒绝赔偿，消费者可以通过以下几种途径解决：

一是投诉调解，消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，可以请求消保委调解，也就是由第三方对争议双方进行说服劝导、沟通调和，促使双方达成解决纠纷的方案。

二是行政申诉，消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者申诉一般用书面形式，并要载明要求、理由及相关的事实根据。要是与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。

三是提请仲裁，双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

四是提起诉讼，消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。这种诉讼属于民事诉讼范畴。

相关概念：

欺诈行为：指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。

惩罚性赔偿：是对被告实施的欺诈等恶意行为进行惩罚，同时对原告所受损失进行补偿之外的赔偿 。