剖腹产发生医疗事故该怎么处理?

我老婆剖腹产时发生了医疗事故,孩子有点窒息,大人也出现了术后感染。我们都慌了,不知道接下来该怎么做,是先找医院协商,还是直接走法律途径?想了解下正确的处理流程和方法。
张凯执业律师
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当剖腹产发生医疗事故时,可按以下步骤处理:


第一步,及时采取措施防止损害扩大。一旦发现可能是医疗事故,患方应立即要求医院采取积极有效的措施,避免患者的损害进一步加重。例如,如果产妇出现术后感染,医院应及时进行正确的抗感染治疗。这不仅是为了患者的健康,根据《医疗事故处理条例》第十五条规定,发生或者发现医疗过失行为,医疗机构及其医务人员应当立即采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大。


第二步,封存相关病历资料。病历是医疗事故处理中非常重要的证据。患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。同时,根据《医疗事故处理条例》第十六条,发生医疗事故争议时,死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、上级医师查房记录、会诊意见、病程记录应当在医患双方在场的情况下封存和启封。封存的病历资料可以是复印件,由医疗机构保管。


第三步,协商解决。医患双方可以就医疗事故的赔偿等民事责任争议进行协商。在协商过程中,双方应遵循自愿、平等、公平、合法的原则。如果能达成一致意见,应当制作协议书,双方当事人应当在协议书上签名。


第四步,若协商不成,可通过行政调解或诉讼解决。当事人可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。卫生行政部门会根据具体情况进行调解,如果调解不成,当事人还可以选择向法院起诉。在诉讼过程中,需要进行医疗事故技术鉴定,以确定是否构成医疗事故以及事故的等级和责任程度等。鉴定结论将作为法院判决的重要依据。

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