碰了网约车司机该怎么处理?

我在路上不小心碰了一下网约车司机,当时司机情绪比较激动,说要我负责。我也很慌,不知道这种情况按照法律该怎么处理,需不需要赔偿,要承担什么责任,希望懂法律的朋友帮我解答一下。
张凯执业律师
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当不小心碰到网约车司机时,处理方式要依据具体情况而定。首先,如果只是轻微的碰撞,没有造成人员受伤或者车辆损坏等后果,通常这种情况可能属于一般的意外事件。在这种情况下,比较妥当的做法是立即向司机诚恳地赔礼道歉,以化解可能产生的误会和不愉快。这是因为在日常交往中,一个真诚的道歉往往能缓解紧张的气氛,避免矛盾进一步升级。


然而,如果碰撞导致了网约车司机受伤,那就进入了更复杂的责任判定阶段。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条规定,侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。所以,在这种情况下,需要及时将司机送往附近的医疗机构进行检查和治疗,并垫付相应的医疗费用。同时,要积极配合司机后续的治疗过程,提供必要的协助。


要是碰撞不仅造成了人员受伤,还导致了网约车损坏,那么根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条规定,侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。也就是说,还需要对车辆的维修费用进行赔偿。在这种情况下,应该及时联系保险公司,按照保险合同的约定进行理赔。同时,要保留好相关的证据,如事故现场的照片、医疗费用的发票、车辆维修的清单等,以备后续可能出现的纠纷。


另外,如果在碰撞过程中,双方对于责任的认定存在争议,无法达成一致意见,那么建议及时报警。交警部门会到现场进行勘查和调查,根据事故的具体情况出具交通事故责任认定书。这份认定书是确定双方责任的重要依据,后续的赔偿等事宜都将以此为基础进行处理。在等待交警到来的过程中,要注意保护好现场,避免证据被破坏。

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