被职业打假人投诉该怎么处理？

当被职业打假人投诉时，可按以下步骤处理。首先，要冷静分析投诉内容。职业打假人通常会针对商品质量、虚假宣传、标签瑕疵等问题进行投诉。你需要仔细查看他们提出的问题是否属实。如果投诉内容涉及商品质量问题，这里的商品质量指的是商品满足规定需要和潜在需要的特征和特性的总和，包括安全性、适用性等方面。依据《中华人民共和国产品质量法》，生产者、销售者应当对其生产、销售的产品质量负责。若经检查发现商品确实存在质量问题，那么你需要承担相应责任。你可以与职业打假人进行协商，提出合理的解决方案，比如退换货、补偿差价等。若投诉针对的是标签瑕疵，根据《中华人民共和国食品安全法》第一百二十五条第二款规定，生产经营的食品、食品添加剂的标签、说明书存在瑕疵但不影响食品安全且不会对消费者造成误导的，由县级以上人民政府食品药品监督管理部门责令改正；拒不改正的，处二千元以下罚款。所以对于不影响食品安全且不会误导消费者的标签瑕疵，你可以及时改正。若你认为职业打假人的诉求不合理，甚至存在敲诈勒索的嫌疑，那么你要果断维护自己的合法权益。敲诈勒索是指以非法占有为目的，对被害人使用威胁或要挟的方法，强行索要公私财物的行为。依据《中华人民共和国刑法》第二百七十四条规定，敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。你可以收集相关证据，向公安机关报案。总之，面对职业打假人投诉，要以事实为依据，以法律为准绳，妥善处理。