怎样处理小的医疗事故？
我去医院看病，治疗过程中感觉医生好像有点小失误，可能 构成小的医疗事故。我不知道该怎么处理这种情况，是直接找医生理论，还是找医院相关部门，具体要走什么流程，我完全不清楚，希望有人能给我讲讲。
张凯执业律师
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当遇到小的医疗事故时，可按照以下步骤处理：
首先，保存证据。这是非常关键的一步，因为证据是后续处理的基础。比如病历资料，它详细记录了患者的病情、诊断、治疗过程等信息，是证明医疗行为是否存在问题的重要依据。此外，检查报告、用药清单等也都要妥善保存。如果可能的话，还可以收集现场的一些实物证据，像使用过的医疗器械等。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第十六条规定，患者有权查阅、复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录、病理资料、护理记录、医疗费用以及国务院卫生主管部门规定的其他属于病历的全部资料。
接着，与医疗机构沟通。可以先尝试与主治医生沟通，向其说明你发现的问题和你的疑问，听取医生的解释。如果对医生的解释不满意，再向医院的相关管理部门反映，如医务科等。在沟通时，要保持冷静和理性，以平和的方式表达自己的诉求。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条，发生医疗纠纷，医患双方可以通过双方自愿协商、申请人民调解、申请行政调解、向人民法院提起诉讼等途径解决。与医疗机构沟通其实就是双方自愿协商的一种方式。
若与医院沟通无法解决问题，可以考虑第三方介入。比如申请医疗纠纷人民调解委员会进行调解，这是一个相对中立的机构，能够在医患双方之间进行协调和沟通，促进问题的解决。 另外，也可以向卫生健康主管部门提出处理申请，卫生健康主管部门会依据相关法律法规对医疗事故进行调查和处理。如果这些途径都不能解决问题，最后可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。