出现医疗事故该怎么办？
前几天去医院看病，治疗后身体状况不但没好转反而更严 重了，怀疑是医疗事故。我不清楚遇到这种情况该采取什么措施来维护自己权益，是先找医院协商还是直接走法律途径？具体该怎么做心里完全没底，希望得到专业解答。
张凯执业律师
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当出现医疗事故时，可按以下步骤处理：
首先，及时封存和复印病历。病历是医疗事故处理中非常重要的证据。根据《医疗事故处理条例》第十条规定，患者有权复印或者复制其门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单（检验报告）、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录以及国务院卫生行政部门规定的其他病历资料。封存病历可以防止医院篡改或销毁关键信息。
其次，与医疗机构进行协商。这是解决医疗事故纠纷较为常见的方式。可以和医院相关部门沟通，如医务科等，提出自己的诉求，要求医院对事故进行调查，并给出处理意见。双方可以就赔偿等问题进行协商，如果能达成一致，签订相关协议即可解决纠纷。
若协商不成，可申请医疗事故技术鉴定。依据《医疗事故处理条例》第二十条规定，卫生行政部门接到医疗机构关于重大医疗过失行为的报告或者医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议的申请后，对需要进行医疗事故技术鉴定的，应当交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定；医患双方协商解决医疗事故争议，需要进行医疗事故技术鉴定的，由双方当事人共同委托负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。鉴定结果将明确是否属于医疗事故以及事故的等级等。
最后，如果对鉴定结果不满意或者协商、鉴定后问题仍未解决，可以向人民法院提起诉讼。 通过法律途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中，要注意收集和整理相关证据，如病历、诊断证明、费用清单等，以支持自己的主张。