医疗事故该怎么协商？
我遭遇了医疗事故，心里特别着急，也不知道该从哪儿开始解决。听说可以和医院协商，可我完全没经验，不知道协商的流程是怎样的，该提出哪些合理的要求，也怕协商的时候被医院糊弄。想了解一下医疗事故协商具体要怎么做。
张凯执业律师
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当发生医疗事故后进行协商，首先要明白几个关键概念。医疗事故，简单来说，就是医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
协商的第一步是提出协商的要求。患方可以以书面或口头的形式向医疗机构提出协商解决医疗事故争议的请求。按照《医疗事故处理条例》的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决。所以，患方有权利主动开启协商的程序。
第二步，双方确定协商代表。一般来说，医疗机构会指派专门的人员来处理医疗纠纷协商事宜，而患方可以推选不超过2名代表参加协商。这样做是为了保证协商能够有序进行，避免出现混乱的局面。
第三步，进行协商谈判。在这个过程中，双方需要就医疗事故的原因、责任程度、赔偿数额等问题进行讨论。患方要提供相关的证据，比如病历、检查报告等，来证明医疗事故的存在和自己受到的损害。同时，依据《医疗事故处理条例》第四十九条，医疗事故赔偿，应当考虑医疗事故等级、医疗过失行为在医疗事故损害后果中的责任程度以及医疗事故损害后果与患者原有疾病状况之间的关系等因素，确定具体赔偿数额。
第四步，达成协商协议。如果双方经过协商，就赔偿等问题达成一致意见，需要签订书面的协议。协议中要明确赔偿的金额、支付方式、时间等重要内容。这 份协议具有法律效力，双方都要遵守。
如果在协商过程中，双方无法达成一致意见，患方还可以通过向卫生行政部门提出调解申请，或者直接向人民法院提起民事诉讼等途径来解决争议。