东西不标价该怎么举报?

我去逛街的时候发现有商家卖东西不标价,这让我心里很没底,也不知道价格合不合理。我想举报这种行为,可又不知道该通过什么途径、走什么流程来举报,希望了解一下具体的举报方法。
张凯执业律师
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在消费场景中,商品或服务明码标价是商家应尽的义务。根据《中华人民共和国价格法》第十三条规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。


如果发现东西不标价,你可以通过以下几种方式进行举报:


首先,可以拨打12315热线。这是全国统一的市场监管投诉举报电话,专门处理消费者在消费过程中遇到的各类问题,包括商品不标价的情况。在拨打时,你需要提供详细的信息,如商家的具体位置、名称,不标价商品的大致情况等,以便工作人员准确记录和处理。


其次,你也可以通过全国12315平台进行在线举报。打开该平台的官方网站或者手机应用程序,按照上面的指引填写相关的投诉举报信息。在填写时,要清晰描述事情的经过和你的诉求,上传可能存在的证据,比如现场拍摄的未标价商品的照片等。


此外,还可以向当地的市场监督管理部门直接举报。你可以前往该部门的办公地点,以书面或者口头的形式反映商家不标价的问题。如果选择书面形式,要确保内容包含商家的基本信息、事情发生的时间、具体情况等关键要素。

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