广州医疗纠纷怎么解决?

我在广州看病和医院产生了纠纷,不知道该通过什么途径来解决。我不太懂法律,也不清楚具体的流程和方法,想知道有哪些合法有效的方式可以处理这个医疗纠纷,保障自己的权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在广州遇到医疗纠纷,有多种解决途径可供选择。


首先是协商解决。这是最简单直接的方式,患者和医疗机构双方可以就争议的问题进行沟通,提出各自的诉求和解决方案,尝试达成一致。协商解决具有灵活性和自主性,能快速处理纠纷,节省时间和精力。不过,这种方式可能因为双方立场不同,较难达成公平合理的结果。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。


其次是申请人民调解。可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。人民调解委员会是中立的第三方组织,会根据双方提供的事实和证据,依据相关法律法规进行调解。这种方式专业性较强,调解结果相对公正,且不收取费用。根据该条例第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。


再者是行政调解。患者可以向卫生健康主管部门提出调解申请,卫生健康主管部门会依照相关规定对纠纷进行处理和调解。它具有权威性和规范性,能保证调解过程依法进行。按照条例第三十八条,医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的,医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的,视为调解不成。


最后,如果以上方式都无法解决纠纷,患者可以向人民法院提起诉讼。通过法律程序,由法院对案件进行审理和判决。诉讼具有强制执行力,能确保纠纷得到最终解决,但可能耗时较长、成本较高。依据《中华人民共和国民事诉讼法》规定,起诉必须符合一定条件,并且要遵循法定的诉讼程序。

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