出现医疗纠纷后应该如何处理好?


当出现医疗纠纷后,有多种处理途径可供选择。 首先是协商解决。这是一种比较温和的方式,患者及家属可以与医疗机构进行沟通交流,双方就争议问题进行协商,提出各自的诉求和解决方案,争取达成一致意见。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。医患双方人数较多的,应当推举代表进行协商,每方代表人数不超过5人。协商解决的优点是快捷、高效,能节省时间和精力,而且有利于维护双方的关系。 其次是申请人民调解。如果协商不成,医患双方可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的专业性人民调解组织,它会安排专业的调解员,根据相关法律法规和事实情况,对双方进行调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解委员会调解达成调解协议的,双方当事人可以依法向人民法院申请司法确认。这种方式具有专业性和中立性,能更公正地解决纠纷。 再者是行政调解。患者也可以向卫生健康行政部门提出调解申请。卫生健康行政部门会依据职权对医疗纠纷进行调查处理,并组织双方进行调解。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第四十条,卫生健康主管部门调解医疗纠纷需要进行医疗事故技术鉴定的,应当委托医学会组织鉴定。行政调解具有权威性,卫生健康行政部门能够运用行政权力和专业知识来推动纠纷的解决。 最后是诉讼解决。如果以上方式都无法解决纠纷,患者可以向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,需要遵循民事诉讼的程序和规则,提交相关证据,由法院进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了详细的诉讼程序。诉讼是一种比较严格和正式的解决方式,能为当事人提供最终的、具有强制执行力的解决方案。





