question-icon 出现医疗纠纷后该如何处理?

前几天去医院看病,治疗后感觉效果和医生说的相差很大,还出现了一些新的问题,我怀疑这可能是医疗事故。我现在不知道该怎么做才能维护自己的权益,想了解下出现医疗纠纷后该如何正确处理。
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answer-icon 共1位律师解答

当出现医疗纠纷时,可按以下步骤处理: 首先是协商解决。医患双方可以就争议的问题进行直接沟通,摆事实、讲道理,提出各自的诉求和解决方案,尝试达成一致意见。这是最简便、最直接的解决方式,能节省时间和精力。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决的,应当制作协议书,经医患双方签字或者盖章后生效。 如果协商不成,还可以申请人民调解。人民调解委员会会安排专业的调解员,以中立的立场,依据相关法律法规和事实情况,对医患双方进行调解。人民调解具有专业性和权威性,且不收取费用。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条指出,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解委员会调解达成调解协议的,双方当事人可以依法向人民法院申请司法确认。 此外,也能申请行政调解。卫生健康主管部门可以对医疗纠纷进行调解,他们会根据相关规定和程序,对纠纷进行调查和处理。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十二条,医患双方对医疗事故的赔偿等民事责任争议,可以向卫生行政部门提出调解申请。 若上述方式都行不通,最后可以通过诉讼途径解决。患者可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼,由法院对医疗纠纷进行审理和判决。法院会依据事实和法律作出公正的裁决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,是医疗纠纷诉讼的法律依据。

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