面对医患纠纷应该怎么做？

当面对医患纠纷时，可按照以下步骤来处理：

首先是协商解决。医患双方可以就争议问题进行直接沟通和协商。这是解决纠纷较为便捷的方式，双方可以心平气和地就争议事项进行讨论，提出各自的诉求和解决方案。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决的优点在于可以节省时间和精力，避免矛盾进一步激化。如果双方能够达成一致意见，就可以签订和解协议，明确双方的权利和义务。

若协商不成，还可以申请人民调解。可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是独立于医患双方的第三方调解机构，其成员通常具有专业的法律和医学知识，能够公正、客观地进行调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解委员会会听取双方的陈述和意见，进行调查核实，提出调解方案，促使双方达成调解协议。

另外，也能进行行政调解。可以请求卫生健康主管部门进行调解。卫生健康主管部门作为医疗机构的管理部门，有权对医疗纠纷进行调解处理。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十六条规定，卫生健康主管部门接到医疗纠纷投诉后，应当及时了解掌握情况，组织调查核实，促使医患双方自行协商解决。卫生健康主管部门会依据相关法律法规和医疗规范，对纠纷进行调查和处理，提出调解意见。

如果上述途径都无法解决纠纷，还可以通过诉讼途径解决。患者可以向人民法院提起民事诉讼，要求医疗机构承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，患者需要提供相关证据，证明医疗机构存在过错以及该过错与自己的损害后果之间存在因果关系。人民法院会依据事实和法律进行审理，并作出判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，为患者提供了通过司法途径解决纠纷的保障。

总之，面对医患纠纷，患者要冷静理性，选择合适的解决途径，依法维护自己的合法权益。