应该如何看待和处理医患纠纷？

医患纠纷是医疗领域中较为复杂且敏感的问题。我们需要全面客观地看待它，并且多方面综合施策来处理。

首先来分析为何会产生医患纠纷。一方面，患者和家属由于对自身健康的担忧以及对医疗结果抱有期望，容易对医疗行为产生焦虑和不满；另一方面，医生面对繁重工作和复杂病情，难以满足患者所有需求。而且，医疗技术本身存在局限，很多疾病难以完全治愈，再加上医疗服务过程中沟通不畅，这些都是引发纠纷的常见因素。

在看待医患纠纷时，要理解医患双方立场。患者在疾病面前是弱势群体，渴望及时治疗与关怀；医生则肩负救死扶伤重任，工作压力大且面临诸多不确定因素。

处理医患纠纷，需要多方面努力。医疗机构要加强内部管理，提高医疗质量，规范医疗行为，减少差错。同时，注重医患沟通，建立良好关系，让患者及家属了解医疗过程和风险。政府部门要完善相关法律法规，明确医患双方权利义务，为处理纠纷提供法律依据。

《中华人民共和国侵权责任法》（现在民法典相关编章有类似规定）等法律法规为医患纠纷处理提供了明确规范。比如在医疗损害责任认定方面，规定了医院在某些情况下需要承担责任的情形。

社会各界也应发挥作用。媒体要客观公正报道，避免误导公众；社会组织可以提供法律咨询和调解服务。此外，建立有效的沟通机制很关键，医院可设专门的医患沟通部门，配备专业人员。

总之，只有各方共同努力，通过理性、有效的方式，才能更好地处理医患纠纷，维护医患双方合法权益，促进医疗行业健康发展。