医疗纠纷程序该怎么走?
我之前去医院看病,之后感觉治疗效果和医生说的差别很大,怀疑可能存在医疗纠纷。但我不知道遇到这种情况该怎么处理,从哪里开始,要走哪些流程,希望了解一下医疗纠纷程序该怎么走。
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医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。当遇到医疗纠纷时,一般可以按照以下程序来处理: 首先是协商解决。这是最直接、最简便的方式,医患双方可以就争议的问题进行沟通和协商,尝试达成一致的解决方案。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决的优点是效率高、成本低,能够避免矛盾的进一步激化。例如,一些小的医疗差错,通过双方友好协商,医院给予一定的补偿,患者也能接受,这样纠纷就可以快速解决。 如果协商不成,患者可以申请人民调解。人民调解委员会会安排专业的调解员,依据相关法律法规和事实情况,对医患双方进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解具有专业性和中立性,调解结果具有一定的权威性和公信力。 若调解也无法达成一致,患者还可以选择行政调解。卫生健康主管部门会根据《医疗纠纷预防和处理条例》等相关规定,对医疗纠纷进行调查和处理。行政调解是基于行政机关的管理职能进行的,能够借助行政力量推动纠纷的解决。 最后,如果以上途径都不能解决纠纷,患者可以向人民法院提起诉讼。法院会依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国民事诉讼法》等相关法律规定,对案件进行审理和判决。诉讼是一种较为严肃和正式的解决方式,需要提供充分的证据来支持自己的主张。

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