医院医疗纠纷的处理流程是什么？

医院医疗纠纷的处理流程主要包含以下几个阶段：

首先是协商阶段。当医疗纠纷发生后，医患双方可以进行友好协商。患者及其家属可以向医院提出自己的诉求，医院方面会安排相关人员与患者沟通。这种方式比较简单、直接，能快速解决一些争议较小的纠纷。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商解决纠纷应当坚持自愿、合法、平等的原则，尊重当事人的权利，尊重客观事实。

若协商无法达成一致，可进入调解阶段。患者可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是独立于医患双方的第三方调解机构，他们会安排专业的调解员，对医患双方进行调解。调解员会听取双方的陈述，调查事实，根据相关法律法规和医学知识，提出调解方案。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。

如果调解也不成功，患者还可以选择通过诉讼途径解决。患者需要向有管辖权的人民法院提起诉讼，提交相关的证据材料，如病历、诊断证明等。法院会根据双方提供的证据和陈述，依法进行审理和判决。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。

此外，在整个纠纷处理过程中，封存病历也是一个重要的环节。患者有权要求医院封存相关病历，以保证病历的真实性和完整性。《医疗纠纷预防和处理条例》第二十四条规定，发生医疗纠纷需要封存、启封病历资料的，应当在医患双方在场的情况下进行。封存的病历资料可以是原件，也可以是复制件，由医疗机构保管。