出现医疗纠纷患者该怎么处理？
我前阵子去医院看病，治疗后感觉效果和医生说的相差很大，怀疑 存在医疗问题。现在不知道该从哪入手解决，是直接找医院理论，还是要收集什么证据？想了解一下出现医疗纠纷患者正确的处理方式是什么。
张凯执业律师
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当出现医疗纠纷时，患者可以参考以下步骤来处理。
首先，患者应及时与医疗机构进行沟通协商。这是解决医疗纠纷较为温和的方式，患者可以直接向医院提出自己的疑问和诉求，要求医院给出合理的解释和解决方案。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条规定，发生医疗纠纷，医患双方可以通过双方自愿协商的方式解决。在协商过程中，患者要保持冷静，理性表达自己的想法和要求。
其次，若协商不成，患者可以申请医疗纠纷人民调解。医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的调解医疗纠纷的群众性组织，其调解具有专业性和中立性。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。调解过程中，调委会会依据相关法律法规和医学知识，公平公正地进行调解。
再者，如果调解也无法解决问题，患者可以通过行政途径解决。患者可以向卫生健康主管部门提出处理申请，卫生健康主管部门会对医疗机构的诊疗行为进行调查和处理。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第四十条规定，卫生健康主管部门接到申请后，会及时组织调查，并根据调查结果作出相应的处理决定。
最后，若上述途径都无法解决纠纷，患者还可以选择向人民法院提起诉讼。通过法律途径维护自己的合法权益。 在诉讼过程中，患者需要提供相关的证据，如病历、诊断证明、检查报告等，以证明医疗机构存在过错。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则，患者可以按照法律规定的程序进行诉讼。