发生医疗纠纷后应该怎么处理？
前几天去医院看病，治疗后感觉效果和医生说的差别 很大，怀疑可能存在医疗纠纷。现在不知道该从哪里入手解决这个事情，是直接找医院理论，还是需要走什么正规流程？想了解下发生医疗纠纷后具体该怎么处理。
张凯执业律师
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当发生医疗纠纷时，可按以下步骤处理。
首先是协商解决。医患双方可以就争议问题进行直接沟通和协商。这种方式较为灵活、快捷，能节省时间和精力。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。
若协商不成，可申请人民调解。人民调解委员会的调解是一种中立、专业的纠纷解决方式。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解委员会会根据相关法律法规和事实情况，提出调解方案。
也可以申请行政调解。卫生健康主管部门可以对医疗纠纷进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定，医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的，鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的，医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的，视为调解不成。
若上述方式都行不通，还能通过诉讼途径解决。患者可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，需要提供相关证据来支持自己的主张。法院会依据事实和法律作出公正的判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则。
在处理医疗纠纷过程中，患者要注意收集和保存相关证据，如病历、检查报告、缴费凭证等，以便在需要时维护自己的合法权益。