发生医疗纠纷后应该怎么处理?
前几天去医院看病,治疗后感觉效果和医生说的差别很大,怀疑可能存在医疗纠纷。现在不知道该从哪里入手解决这个事情,是直接找医院理论,还是需要走什么正规流程?想了解下发生医疗纠纷后具体该怎么处理。
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当发生医疗纠纷时,可按以下步骤处理。 首先是协商解决。医患双方可以就争议问题进行直接沟通和协商。这种方式较为灵活、快捷,能节省时间和精力。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商确定赔付金额应当以事实为依据,防止畸高或者畸低。 若协商不成,可申请人民调解。人民调解委员会的调解是一种中立、专业的纠纷解决方式。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。人民调解委员会会根据相关法律法规和事实情况,提出调解方案。 也可以申请行政调解。卫生健康主管部门可以对医疗纠纷进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条规定,医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的,医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的,视为调解不成。 若上述方式都行不通,还能通过诉讼途径解决。患者可以向人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中,需要提供相关证据来支持自己的主张。法院会依据事实和法律作出公正的判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则。 在处理医疗纠纷过程中,患者要注意收集和保存相关证据,如病历、检查报告、缴费凭证等,以便在需要时维护自己的合法权益。

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