question-icon 出现医疗纠纷后处理流程是怎样的?

我前段时间去医院看病,治疗后感觉效果和医生说的差别很大,怀疑可能存在医疗纠纷。但我不知道该怎么处理,也不清楚具体的流程。想了解一下出现医疗纠纷后,正确的处理流程是什么,要做些什么。
展开 view-more
  • #医疗纠纷
  • #处理流程
  • #协商解决
  • #人民调解
  • #民事诉讼
answer-icon 共1位律师解答

当出现医疗纠纷时,以下是详细的处理流程: 首先是协商解决。这是一种较为常见且直接的方式,患者和医疗机构双方可以自行就纠纷问题进行沟通和协商。双方坐下来,心平气和地把各自的想法和诉求说出来,尝试达成一致的解决方案。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决具有灵活性和高效性,能快速解决问题,避免矛盾进一步激化。 如果协商不成,还可以申请人民调解。人民调解是由中立的第三方调解机构介入,来帮助医患双方解决纠纷。人民调解委员会会依据相关法律法规和事实情况,公正地进行调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。这种方式具有专业性和权威性,能在一定程度上保障双方的合法权益。 若人民调解也未能解决纠纷,还能通过行政调解的途径。卫生健康主管部门会根据相关规定和程序,对医疗纠纷进行调解。不过这种调解不是必经程序,医患双方可以自主选择是否申请。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条,医疗纠纷人民调解委员会应当自受理之日起30个工作日内完成调解。需要鉴定的,鉴定时间不计入调解期限。因特殊情况需要延长调解期限的,医疗纠纷人民调解委员会和医患双方可以约定延长调解期限。超过调解期限未达成调解协议的,视为调解不成。 最后,如果以上方式都无法解决纠纷,患者可以选择通过民事诉讼来维护自己的权益。患者需要向有管辖权的人民法院提起诉讼,由法院依据相关法律法规和证据进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和要求,患者需要按照法律规定准备好相关的证据和材料。通过民事诉讼,能让纠纷得到最终的、具有法律效力的解决。

avatar
法律公园专业律师
平台专业律师
去咨询
去咨询
suggest-qr
mobile-suggestion
qr why
mobile-cta-laywer cta-laywer
免费法律咨询 3423名律师在线 3分钟快速回复
立即联系立即拨打立即联系