禁止外卖进小区是否合法?

我们小区最近出台规定,禁止外卖人员进入小区,我点的外卖每次都要自己下楼去拿,很不方便。我想知道小区这样做合不合法呢?有没有相关的法律依据来支持或限制这种行为?
张凯执业律师
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禁止外卖进小区是否合法需要分情况来看。


从小区管理角度来说,小区的业主大会或者业主委员会,依据相关规定和程序制定的小区管理规约,是具有一定约束力的。根据《中华人民共和国民法典》第二百八十六条规定,业主应当遵守法律、法规以及管理规约。如果小区经过合法的程序,如通过业主大会的讨论和决议,制定了禁止外卖进入小区的规定,且该规定不违反法律法规的强制性规定,那么从小区内部管理层面看,这种规定是有一定合法性的。因为小区业主有权共同决定小区的管理事项,包括对人员进出的管理。


然而,从消费者权益角度看,消费者点外卖,实际上是和外卖平台及商家达成了服务合同。外卖骑手有义务将商品安全、及时地送到消费者指定的地点。《中华人民共和国民法典》第五百零九条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。如果消费者指定的地点在小区内,而小区禁止外卖进入,这可能会影响外卖服务的正常履行,侵犯消费者的权益。


此外,如果小区禁止外卖进入的规定不合理,比如没有合理的替代措施(如设置外卖存放点并保障安全等),导致消费者的正常生活受到较大影响,那么这种规定可能会因为违反公平原则而不具有合法性。公平原则也是《中华人民共和国民法典》所规定的基本原则之一。所以,不能一概而论地说禁止外卖进小区合法或不合法,要综合多方面因素进行判断。

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