拖欠货款打12345是否有用？

12345是政府服务热线，主要负责处理市民对政府工作的建议、投诉和咨询等各类事务。对于拖欠货款打12345是否有用，需要分情况来看。

首先，如果拖欠货款这件事涉及到政府部门相关的业务，比如政府工程采购产生的货款拖欠 ，打12345是有可能起到作用的。12345热线会将问题反馈到相关责任部门，相关部门会根据具体情况进行调查和协调处理。

然而，如果仅仅是普通的商业主体之间的货款拖欠，属于一般的民事经济纠纷，12345通常不会直接介入处理。这种情况下，更合适的法律途径是通过协商、调解、仲裁或诉讼来解决。

根据《民事诉讼法》规定，起诉必须符合一定条件。原告要与本案有直接利害关系，要有明确的被告，有具体的诉讼请求、事实和理由，并且要属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖 。如果选择诉讼，要向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本；书写起诉状有困难的，也能口头起诉。

所以说，拖欠货款打12345不一定能直接解决问题，但可以尝试反映，不过普通商业货款纠纷最好还是通过常规的民事法律途径去处理。

相关概念：

民事诉讼：就是老百姓之间、老百姓和单位之间，因为财产关系和人身关系产生了矛盾，到法院打官司解决问题的一种活动。

起诉状：就是打官司时，向法院提交的一份书面材料，里面要写清楚自己的诉求、事实和理由等内容。