欺骗销售者是否会犯法?

我去商场买东西,感觉销售员故意隐瞒产品缺陷,夸大产品功效来忽悠我买,我怀疑自己被欺骗销售了。我想知道这种欺骗销售的行为在法律上是不是犯法的,我能不能维权呢?
张凯执业律师
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欺骗销售者这种行为是否犯法,需要根据具体的情况来判断。下面我们从多个方面来分析。首先,从民事法律角度来看,欺骗销售行为往往涉及欺诈。欺诈指一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。也就是说,如果消费者因销售者的欺骗行为而购买了商品或接受了服务,消费者可以通过法律途径要求撤销交易,并要求销售者返还已支付的款项。同时,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。这意味着消费者不仅可以要求退款,还有权获得额外的赔偿。其次,在行政法律方面,欺骗销售行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。市场监督管理部门有权对实施欺骗销售的经营者进行行政处罚,处罚措施包括责令停止违法行为、没收违法所得、罚款,情节严重的还可能吊销营业执照。例如,销售者虚假宣传产品性能、产地等信息,就可能面临这些行政处罚。最后,在刑事法律层面,如果欺骗销售行为达到一定的严重程度,可能会构成犯罪。比如,根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定,诈骗公私财物,数额较大的,构成诈骗罪。如果销售者以非法占有为目的,通过欺骗手段骗取消费者数额较大的财物,就可能被追究刑事责任。不过,诈骗罪的认定有严格的标准,需要综合考虑多方面因素,如欺骗的手段、骗取财物的数额等。综上所述,欺骗销售者的行为可能涉及民事、行政和刑事等多个法律层面的责任。当消费者遭遇欺骗销售时,要注意收集相关证据,以便通过合法途径维护自己的权益。

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