以抽奖方式诱导消费算欺诈吗

我去商场逛街,遇到商家搞抽奖活动,说抽中就可以低价买商品。我抽中后买了,结果后来发现商品质量很差,价格也根本不值。我怀疑商家是用抽奖诱导我消费,这算欺诈吗?我想知道这种情况在法律上是怎么认定的。
张凯执业律师
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在法律层面,以抽奖方式诱导消费是否算欺诈,需要根据具体情况来判断。首先,我们来了解一下欺诈的概念。欺诈是指一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。也就是说,商家如果通过抽奖故意骗消费者,让消费者做了本来不会做的消费决定,那就可能构成欺诈。


《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。这意味着,如果商家的抽奖诱导消费行为被认定为欺诈,消费者可以要求撤销交易。


《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条也规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


判断抽奖诱导消费是否构成欺诈,要考虑商家是否存在故意隐瞒商品或服务的重要信息、夸大抽奖的好处等情况。比如,商家宣称抽奖奖品很丰厚,但实际上很难抽到,或者抽奖商品存在质量问题却不告知消费者。如果商家只是正常的抽奖促销,没有故意欺骗消费者,那可能就不构成欺诈。总之,要结合具体事实和证据,依据相关法律来判断。

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