房东没有签合同却不退押金该怎么办？

在这种没有签订书面合同的租赁关系里，首先我们要明确一些基本的法律概念。租赁关系本质上是一种合同关系，即便没有书面合同，只要存在实际的租赁行为，就构成了事实租赁关系。根据《中华人民共和国民法典》第七百零七条规定，租赁期限六个月以上的，应当采用书面形式。当事人未采用书面形式，无法确定租赁期限的，视为不定期租赁。

在没有书面合同的情况下，押金问题需要依据事实和证据来处理。押金的性质通常是一种担保，保证租客在租赁期间遵守约定，在租赁关系结束后，如果租客没有违约行为，房东应当退还押金。如果房东拒绝退还押金，租客可以先尝试与房东进行协商。通过友好沟通，向房东说明自己已经按照约定使用房屋，没有造成房屋损坏等违约情况，要求房东退还押金。

要是协商不成，租客可以收集相关证据来维护自己的权益。证据包括支付押金的凭证，比如转账记录、收条等；能够证明租赁事实的聊天记录、通话录音等。有了这些证据，租客可以向相关部门寻求帮助，比如向当地的房地产管理部门或者消费者协会投诉，这些部门可以对双方进行调解。

如果投诉调解也无法解决问题，租客可以考虑通过法律途径，向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，租客需要向法院提交上述收集的证据，证明自己与房东存在租赁关系以及已经支付了押金的事实。法院会根据双方提供的证据和具体情况进行审理，并作出判决。总之，即便没有书面合同，租客的合法权益依然受到法律保护，遇到房东不退押金的情况，可以通过合理合法的途径来解决。