医疗美容纠纷会产生哪些法律后果?

我之前去做了医疗美容,结果术后效果和医生承诺的差距很大,感觉自己被坑了。现在想了解下这种医疗美容纠纷会产生什么样的法律后果,我该怎么维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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医疗美容纠纷指的是在医疗美容过程中,医患双方就医疗行为、服务质量、美容效果等方面产生的争议。以下将为您详细介绍医疗美容纠纷可能产生的法律后果。


首先是民事责任。在医疗美容纠纷中,医疗机构或美容机构及其工作人员若存在过错,导致患者人身损害或财产损失,通常需要承担民事赔偿责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。赔偿的范围一般涵盖医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。如果造成患者残疾,还需赔偿残疾赔偿金、残疾辅助器具费等;若导致患者死亡,要赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费等。此外,若美容机构存在欺诈行为,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


其次是行政责任。当医疗机构或美容机构违反相关行政管理法规时,可能会面临卫生行政部门或其他相关部门的行政处罚。比如,依据《医疗机构管理条例》第四十七条,诊疗活动超出登记范围的,由县级以上人民政府卫生行政部门予以警告、责令其改正,并可以根据情节处以1万元以下的罚款。若使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作,按照该条例第四十八条,会被责令其限期改正,并可以处以5000元以下的罚款;情节严重的,吊销其《医疗机构执业许可证》。对于违规发布医疗美容广告等行为,市场监督管理部门也会根据《中华人民共和国广告法》等相关法规进行处罚。


最后是刑事责任。在医疗美容纠纷中,如果美容机构或医务人员的行为构成犯罪,将依法追究刑事责任。例如,《中华人民共和国刑法》第三百三十六条规定了非法行医罪,未取得医生执业资格的人非法行医,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;严重损害就诊人身体健康的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;造成就诊人死亡的,处十年以上有期徒刑,并处罚金。如果医务人员由于严重不负责任,造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的,可能构成医疗事故罪,依据《中华人民共和国刑法》第三百三十五条,处三年以下有期徒刑或者拘役。

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