价格法对价格欺诈行为有哪些规定?

我在购物时感觉商家可能存在价格欺诈,比如先提价再打折。我想知道《价格法》里对这种价格欺诈行为具体是怎么规定的,遇到这种情况我该如何维护自己权益,想了解相关法律依据和处理办法。
张凯执业律师
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价格欺诈行为是指经营者利用虚假的或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。《中华人民共和国价格法》第十四条明确规定,经营者不得有下列不正当价格行为,其中就包括利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。


另外,2023年修订的《明码标价和禁止价格欺诈规定》对价格欺诈行为做了更为细致的规定。比如,谎称商品和服务价格为政府定价或者政府指导价;虚构原价、谎称降价或者将要提价;诱导交易等情形都属于价格欺诈。


如果消费者遭遇价格欺诈行为,可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条来维护自身权益。该条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。


同时,价格欺诈行为还会受到市场监管部门的处罚。根据《价格违法行为行政处罚规定》,经营者存在价格欺诈行为的,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。所以,消费者遇到价格欺诈时,应保留好相关证据,及时向市场监管部门投诉,依法维护自己的合法权益。

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