产品缺陷的证明责任是怎样的?

我买了个产品,感觉存在缺陷,但商家不承认。我想知道在法律上,证明这个产品有缺陷的责任到底该归谁?是我消费者来证明,还是商家证明产品没问题呢?我不太懂这些,希望了解一下具体的规定。
张凯执业律师
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在法律中,产品缺陷的证明责任有明确的规定。下面我们来详细了解一下。


首先,我们需要明白什么是产品缺陷。产品缺陷指的是产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。简单来说,就是产品因为设计、制造或者警示等方面的问题,对使用者或者他人造成了潜在的危害或者实际的损害。


关于证明责任的分配,根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。这意味着,当消费者因产品缺陷受到损害而向生产者主张赔偿时,生产者承担的是无过错责任。也就是说,消费者不需要证明生产者在生产过程中存在过错,只要证明产品存在缺陷、自己受到了损害,以及产品缺陷与损害之间存在因果关系即可。


然而,对于销售者的责任,根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。如果消费者向销售者主张赔偿,在某些情况下可能需要证明销售者存在过错。例如,如果消费者认为是销售者的储存、运输等环节导致产品出现缺陷,那么就需要提供相应的证据。


在司法实践中,证明产品存在缺陷是一个关键环节。消费者可以通过多种方式来证明,比如提供产品的质量检测报告、专家鉴定意见、事故现场的照片和视频等。如果产品经过了专业机构的检测,发现不符合相关的质量标准,那么这就是产品存在缺陷的有力证据。


综上所述,产品缺陷的证明责任分配需要根据具体的情况和主张赔偿的对象来确定。在与生产者的纠纷中,消费者主要证明产品缺陷、损害以及因果关系;在与销售者的纠纷中,可能还需要考虑证明销售者的过错。

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