销售造成公司坏账是否需要赔付?

我是一名销售人员,在工作中促成了几笔业务,但后续客户未能按时付款,导致公司出现了坏账。公司现在要求我对这些坏账进行赔付,我心里很纠结,不知道自己是否真的要承担这个责任。所以想了解下,从法律角度看,销售造成公司坏账到底需不需要赔付呢?
张凯执业律师
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从法律层面来分析销售造成公司坏账是否需要赔付这一问题,要综合多方面的情况来判断。


首先,需要查看劳动合同或者公司内部规章制度里有没有相关的规定。如果在签订劳动合同时,明确约定了销售人员需要对坏账承担一定比例的赔偿责任,并且该合同条款没有违反法律法规的强制性规定,那么从合同约定角度来看,销售人员可能需要按照合同约定进行赔付。例如《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定,当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。这意味着合同约定是具有法律效力的。


其次,要考量销售人员在业务过程中是否存在过错。如果销售人员在销售过程中存在故意或者重大过失的行为,比如故意隐瞒客户的不良信用状况、违反公司的销售流程操作等,从而导致了坏账的产生,那么销售人员可能需要承担相应的赔偿责任。依据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。


然而,如果销售人员已经尽到了合理的注意义务,严格按照公司的销售流程和要求开展业务,对于坏账的产生没有故意或者重大过失,那么要求销售人员承担全部的坏账赔偿责任可能就不太合理。在这种情况下,公司作为经营主体,本身也应当承担一定的商业风险。

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