物业公司是否必须向业主公布收入明细?

我是小区业主,一直不太清楚小区物业收的钱都花哪儿了。也没见物业公布过收入明细,我就想知道从法律角度来说,物业公司是不是必须得向我们业主公布收入明细啊?
张凯执业律师
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从法律层面来讲,物业公司是必须向业主公布收入明细的。


首先,我们要了解物业服务合同的性质。物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。在这个合同关系中,业主是委托人,物业公司是受托人,物业公司使用业主缴纳的物业费来为业主提供服务,那么就有义务向业主说明费用的收支情况。


《中华人民共和国民法典》第九百四十三条规定,物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。这其中就明确要求了物业公司要公开收费项目和相关经营收益等收入明细。


另外,根据《物业管理条例》的相关规定,业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权。而物业的收入很多时候是来自于业主共用部位、共用设施设备的经营所得,比如电梯广告收入、小区公共区域停车费等。所以,从保障业主知情权和监督权的角度出发,物业公司也必须公布收入明细。


如果物业公司不按照规定公布收入明细,业主可以通过合法途径维护自己的权益。业主可以先与物业公司进行沟通,要求其公布。如果沟通无果,业主可以向业主委员会反映,由业主委员会督促物业公司公开。还可以向当地的房地产行政主管部门投诉,由行政主管部门责令其改正。

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