商家有欺诈行为是否需要成交?

我在购物时发现商家存在欺诈行为,比如商品描述与实际不符。我有点拿不准,这种情况下交易一定要完成吗?我不太想继续这个交易了,想了解从法律角度看,是不是必须得成交。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在法律层面,商家有欺诈行为时,交易并非一定要成交。首先,我们来了解一下欺诈行为的概念。欺诈行为指的是一方当事人故意告知对方虚假情况,或者故意隐瞒真实情况,诱使对方当事人作出错误意思表示的行为。在消费场景中,商家常见的欺诈行为包括夸大商品功效、以次充好等。


根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条规定,一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为,受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。这意味着,如果消费者发现商家存在欺诈行为,消费者有权利不继续履行交易,也就是不成交,并且可以通过法律途径撤销已经达成的交易。


另外,《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。所以,当商家存在欺诈行为时,消费者不仅可以选择不成交,还可以依法要求商家进行赔偿。综上所述,商家有欺诈行为时,消费者不是必须要成交的,并且可以维护自己的合法权益。

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