交通事故理赔有哪些程序?

前几天我开车和另一辆车发生了碰撞,现在想要进行理赔,但不太清楚具体要走哪些程序。不知道是先报警还是先联系保险公司,也不清楚后续还要准备什么材料、经过哪些步骤。希望了解一下交通事故理赔完整的程序是怎样的。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

交通事故理赔程序一般如下:


首先是出险报案。当发生交通事故后,当事人应立即停车并保护现场。如果有人身伤亡,要迅速拨打120急救电话抢救受伤人员,并拨打122报警电话向交警部门报案,同时也要向自己投保的保险公司报案。根据《道路交通事故处理程序规定》第十三条,发生死亡事故、伤人事故的,或者发生财产损失事故且有特定情形之一的,当事人应当保护现场并立即报警。而《保险法》第二十一条规定,投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。


接着是现场处理。交警会到事故现场进行勘查、拍照、测量等工作,以确定事故责任。保险公司也可能会派人到现场查勘,了解事故情况。当事人要积极配合交警和保险公司的工作,如实陈述事故经过。


然后是责任认定。交警部门会根据事故现场勘查、当事人陈述、证人证言等证据,在规定的时间内出具交通事故责任认定书,明确各方当事人的事故责任。这是理赔的重要依据。


之后是医疗救治与费用垫付(如果涉及人员受伤)。受伤人员要及时到医院进行治疗。如果肇事方有责任,其保险公司可以在交强险责任限额范围内垫付抢救费用。同时,受害人也可以自行垫付医疗费用,保存好相关的医疗票据和病历资料,以便后续理赔。


再之后是定损核价。保险公司会对事故车辆进行定损,确定车辆的损失金额。定损可以由保险公司指定的修理厂进行,也可以由双方当事人共同委托有资质的评估机构进行评估。


最后是提交理赔材料与领取赔款。当事人要按照保险公司的要求,准备好理赔所需的材料,如交通事故责任认定书、医疗费用发票、病历、定损单、维修发票等,提交给保险公司。保险公司审核通过后,会按照保险合同的约定支付赔款。如果双方对理赔金额等事项存在争议,可以通过协商、调解或诉讼等方式解决。

相关问题

为您推荐20个相关问题

交通事故理赔的步骤和程序是什么?

开车的时候不小心出了交通事故,虽然人没受伤,但车有损坏,不太清楚接下来该怎么向保险公司申请理赔,想了解一下交通事故理赔具体都有哪些步骤和程序,希望能得到详细解答。

交通事故保险理赔流程具体是什么?

前几天我开车出门和另一辆车发生了碰撞,幸好双方人都没事。我买了车险,但是不太清楚该怎么向保险公司申请理赔。想了解下交通事故保险理赔的具体流程是什么,每个步骤要做什么,需要注意些什么。

交通事故索赔程序是怎样的?

我前不久遭遇了一起交通事故,现在想进行索赔,可完全不清楚该走哪些流程。不知道从哪一步开始,也不了解具体要准备什么材料,以及后续该怎么和保险公司、相关部门打交道,所以想问问交通事故索赔程序到底是怎样的。

交通事故理赔的程序是什么?

我前段时间遭遇了交通事故,虽然人没受重伤,但车损比较严重。我对理赔这块不太懂,想了解一下从事故发生到最后拿到赔偿,具体要走哪些流程,每个流程又该注意些什么,希望能得到详细的解答。

如何进行交通事故保险理赔?

我前几天出了交通事故,现在涉及到保险理赔的问题,但是不太清楚具体的流程和要求。我想知道从事故发生后开始,每一步具体该怎么做,需要准备哪些材料,还有理赔的时间限制等相关内容。

交通事故后保险理赔程序是怎样的?

前几天我开车出了交通事故,虽然人没啥大事,但车受损挺严重的。我买了车险,可完全不知道接下来该怎么向保险公司申请理赔。想了解一下从报案到最后拿到赔偿,整个详细的流程是怎样的,需要注意些什么。

交通事故中保险公司的理赔流程是怎样的?

前几天我开车出了交通事故,虽然人没受伤,但车损挺严重的。我买了保险,可从来没处理过理赔的事儿,完全不知道该怎么做。想了解一下在这种交通事故的情况下,保险公司具体的理赔流程是什么,每一步该做些什么。

交通事故如何进行理赔?

前几天我开车和别人撞了,人没啥大事,车有点损伤。我买了保险,但不知道具体该怎么向保险公司要求赔偿,也不清楚整个理赔的流程是怎样的,想了解一下交通事故到底要怎么进行理赔呢?

交通事故保险理赔有哪些基本程序?

开车不小心出了事故,想走保险理赔,但对这方面不太懂,想了解下交通事故保险理赔具体都有哪些基本程序呀,自己好提前做准备,避免后续手忙脚乱的。

交通事故保险处理程序有哪些?

开车的时候不小心出了交通事故,对这方面不太懂,想了解下保险处理流程是怎样的,是要先联系保险公司,还是先报警?后续又要做些什么?想知道具体的步骤。

轻微交通事故理赔的程序是怎样的?

我前几天开车不小心和另一辆车发生了轻微碰撞,双方车辆有点小损伤,人都没事。不太清楚这种轻微交通事故理赔要走什么程序,想了解一下具体该怎么做,从开始到最后是怎样一个流程呢。

交通事故应该如何处理?

前几天我开车出门时和另一辆车发生了碰撞,当时脑子就懵了,都不知道该做什么。现在想了解下,发生交通事故后到底该怎么处理呢?是先报警还是先联系保险公司?后续还有哪些流程要走?

撞车后如何走保险理赔?

我开车撞车了,心里特别慌,不知道接下来该怎么做保险理赔。是要先联系保险公司,还是要做其他的事?整个理赔流程是怎样的,需要准备什么材料,会不会很麻烦啊,我现在一头雾水,希望能有人给我详细讲讲。

交通事故之后该如何索赔?

前几天我遭遇了交通事故,人倒是没受啥重伤,可车被撞得挺严重。现在我就想知道该怎么向对方或者保险公司索赔,具体有哪些流程,需要准备什么材料,害怕自己处理不好,想了解清楚相关的索赔方法和要点。

交通事故保险赔偿的流程是怎样的?

开车的时候不小心出了交通事故,我买了保险,但是不太清楚保险赔偿具体要走哪些流程,不知道该怎么操作才能顺利拿到赔偿,想了解下整个详细的流程是怎样的,要注意些什么。

发生交通事故后该如何走保险?

前几天我开车不小心出了个小事故,当时有点懵。现在想知道具体该怎么向保险公司申请赔偿,整个流程是怎样的,需要准备什么材料,会不会很麻烦。希望能详细了解下发生交通事故后走保险的具体操作。

交通事故后应该怎么走保险程序?

最近我遭遇了交通事故,车辆和财产都有一定损失,还有人员受伤。现在我想了解一下,从报案到最终获得赔偿,具体每一步该怎么做,需要准备哪些材料,以及要注意哪些关键事项,希望能得到专业的解答。

出行发生交通事故该如何理赔?

我前几天出门的时候发生了交通事故,虽然人没什么大碍,但是车子受损比较严重。现在就想知道这种情况下到底该怎么去理赔呀?是先找交警还是先联系保险公司?具体需要准备哪些材料?整个理赔流程是怎样的?希望能有人给我详细说说。

交通事故如何进行理赔?

我前不久遭遇了一起交通事故,现在想弄清楚理赔的具体流程和要求。我不太清楚该准备哪些材料,也不了解整个理赔的步骤和时间规定,想详细知道交通事故到底该怎么去理赔 。

交通事故该怎么走流程?

我开车时和另一辆车发生了碰撞,现在有点懵,不知道接下来该做什么。我想了解从事故发生后,到最终处理完整个过程的具体流程是怎样的,比如要不要先报警,需不需要叫保险公司,之后还有哪些步骤等。