买东西不发货属于什么纠纷?

我在网上买了一批货,钱都付了,结果卖家一直不发货,我联系他,他也是各种推脱。我想知道这种买东西不发货的情况属于什么纠纷,我该怎么维护自己的权益呢?
张凯执业律师
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买东西不发货通常属于买卖合同纠纷。买卖合同是指出卖人转移标的物的所有权于买受人,买受人支付价款的合同。在这种交易中,买家支付了货款,就相当于履行了自己的义务,而卖家有义务按照约定的时间、地点和质量等要求交付货物。


当卖家不发货时,就违反了合同约定,构成违约行为。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。也就是说,买家可以要求卖家继续发货,也可以要求退款并赔偿因此遭受的损失,比如额外支出的费用、错过交易时机造成的损失等。


如果卖家以非法占有买家货款为目的,收取货款后故意不发货,且数额达到一定标准,还可能涉嫌诈骗罪。不过在一般的购物场景中,认定为诈骗罪的情况相对较少,大多数还是作为普通的民事买卖合同纠纷处理。


买家在遇到这种情况时,首先可以与卖家协商解决,要求其尽快发货或者退款。如果协商不成,可以向平台投诉,由平台介入处理。还可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向法院起诉等方式来维护自己的合法权益。

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