question-icon 消费者的法律概念是什么?

我平时经常购物消费,但是不太清楚在法律上,消费者到底是怎么定义的。想知道什么样的行为和人群算是法律意义上的消费者,比如我去超市买日用品、去餐厅吃饭这些算吗?我很想弄明白这个概念。
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answer-icon 共1位律师解答

在法律领域,消费者是一个重要的概念。简单来说,消费者指的是为了生活消费的需要,购买、使用商品或者接受服务的个人或单位。这里的生活消费,就是我们日常生活中为了满足自身的各种需求而进行的消费行为。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。”这就明确了消费者的范围。 从主体上看,消费者主要是个人,也就是我们每一个普通的老百姓。比如我们去商场买衣服、去菜市场买菜、去理发店理发等,这些行为都是以个人为主体,为了满足自己生活的需要而进行的消费,此时我们就是法律意义上的消费者。同时,单位也可能成为消费者。例如公司为员工购买办公用品,这种情况下单位也是为了其日常运营等生活消费的需要,同样适用消费者权益保护的相关法律。 从消费行为上看,包括购买商品、使用商品以及接受服务。购买商品很容易理解,就是我们花钱把商品买下来。使用商品则不一定要求是购买者本人使用,比如别人送了我们一件商品,我们在使用时同样具有消费者的权益。接受服务的范围也很广泛,像我们去旅游、去医院看病、去银行办理业务等,都属于接受服务的范畴。 不过,需要注意的是,如果购买商品或接受服务是用于生产经营,那就不属于消费者的范畴了。比如商家购买原材料用于生产产品,这就不是为了生活消费,而是生产经营行为。

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