什么是销售退回？

销售退回是指企业售出的商品，由于质量、品种不符合要求等原因而发生的退货。从法律层面来看，它涉及到买卖双方的权利和义务。

在《中华人民共和国民法典》合同编中有相关规定。根据规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当商品出现质量问题等不符合约定的情况时，消费者有权要求销售者进行退货处理，这就是销售退回的一种法律依据体现。

对于销售退回的处理，一般要依据合同约定。如果合同中有明确的退货条款，那么双方就需要按照条款来执行。比如合同约定了在一定期限内，商品出现非人为损坏可以无条件退货，那么消费者在这个期限内提出退货，销售者就应当接受。

如果合同没有约定，那么就需要遵循相关法律规定。例如，消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

销售退回的处理还涉及到退款等问题。在消费者退货后，销售者应当及时返还消费者支付的价款。如果因为销售退回给消费者造成了其他损失，比如运输费用等，销售者也应当承担相应的赔偿责任。