未成年退款需要提供什么凭证？

未成年退款是指在未成年人进行了与其年龄、智力不相适应的消费行为后，其监护人有权要求商家退还相应款项。这主要依据的是《中华人民共和国民法典》。其中，不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人，他们实施的民事法律行为无效；八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，实施民事法律行为需由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。

为了顺利完成未成年退款，通常需要提供以下几类凭证。首先是能证明未成年人身份的凭证，比如户口簿、出生证明等，这些材料能明确孩子的年龄，从而判断其是否属于未成年人范畴，以及其民事行为能力情况。

其次是消费行为是由未成年人实施的凭证。例如聊天记录，如果孩子在消费过程中有和他人交流关于消费的内容，这些记录可以作为证据；还有操作视频，若能记录下是孩子进行消费操作的过程，那将是很有力的证明；同时，设备的使用记录也能起到辅助作用，证明当时使用设备进行消费的可能是未成年人。

再者就是消费的凭证，也就是消费记录。像支付账单、订单详情等，这些能清楚地显示消费的时间、金额、用途等信息，明确退款的具体金额和消费项目。

最后，如果与商家有过沟通协商，沟通记录也需要保留。比如电话录音、短信、邮件等，这些记录可以证明你已经就退款事宜与商家进行过交流，以及双方的沟通情况。

在申请退款时，要及时收集和整理这些凭证，并按照商家的要求提供，这样能提高退款申请的成功率。