商铺物业费包括哪些服务？

商铺物业费所包含的服务内容，其实是有相关规定和标准的。首先，我们来了解一些基础概念。物业费是指物业产权人、使用人委托物业管理单位对居住小区内的房屋公共建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境等项目进行日常维护、修缮、整治及提供其他与居民生活相关的服务所收取的费用。

从法律层面来看，根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。同时，《物业管理条例》第四十条也规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。

一般来说，商铺物业费包含的服务有以下几大类。一是公共区域的清洁卫生服务。这就好比家里要打扫卫生一样，物业会对商铺所在的公共区域，像走廊、楼梯、电梯间、停车场等地方进行日常的清扫、垃圾清运等工作，保持环境的整洁干净。二是公共设施设备的维护与管理。比如电梯、消防设施、水电设施等，物业需要定期对这些设施设备进行检查、保养和维修，确保它们能够正常运行，保障商铺的正常使用和安全。三是秩序维护服务。物业会安排安保人员对商铺区域进行巡逻、站岗，防止外来人员的非法入侵，维护商铺周边的治安秩序，保障业主和顾客的人身及财产安全。四是绿化养护服务。如果商铺周边有绿化区域，物业要负责对花草树木进行浇水、修剪、施肥、防治病虫害等工作，保持绿化景观的美观。此外，可能还会包括一些其他服务，如物业的客服服务，业主有问题可以随时向物业咨询和反馈，物业需要及时响应和处理。具体的服务内容，还需要以业主与物业服务企业签订的物业服务合同为准。如果合同中明确约定了某些特定的服务项目，那么物业就有义务按照合同约定提供相应的服务。