question-icon 业主交物业费应该享受哪些服务?

我作为业主,每月都按时交物业费,但不太清楚交了钱后到底能享受哪些服务。感觉物业就只是偶尔打扫下卫生,其他好像没什么了。我想知道按照法律规定,业主交了物业费后,究竟有权利享受哪些方面的服务呢?
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  • #物业费服务
answer-icon 共1位律师解答

当业主缴纳物业费后,他们有权享受一系列的服务,这是基于物业服务合同所确定的权利义务关系。 首先是物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护服务。物业共用部位,简单来说,就是大家都能使用到的小区公共区域,像建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。共用设施设备则包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。物业服务企业需要对这些部位和设施进行日常的检查、维修和保养,以确保它们的正常运行。依据《物业管理条例》第三十五条规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。对物业共用部位、共用设施设备的维护就是其中重要的一部分。 其次是环境卫生服务。这涵盖了小区内公共区域的清扫、保洁,比如楼道、电梯间、小区道路、停车场等地方的卫生清理。同时,还包括垃圾的收集和清运。物业要保证小区环境干净整洁,为业主营造良好的居住环境。《物业管理条例》虽然没有详细列举环境卫生服务的具体内容,但在实际的物业服务合同中,一般都会有明确的约定。 再者是绿化养护服务。小区内的绿地、花草树木等都需要进行定期的养护和管理。物业要负责浇水、施肥、修剪、防治病虫害等工作,以保持小区的绿化景观美观。这也是提升小区居住品质的重要方面。 另外,秩序维护服务也不可或缺。物业要安排保安人员对小区进行巡逻、站岗,维护小区的治安秩序,保障业主的人身和财产安全。同时,还要对小区的车辆进行管理,确保交通秩序井然。这同样是物业服务合同中通常会包含的内容。 最后,物业服务企业还可能提供一些其他的服务,如代收快递、水电费代收代缴等。这些服务虽然不是强制性的,但很多物业为了方便业主,也会提供。总之,业主缴纳物业费后,有权按照物业服务合同的约定享受全面、优质的服务。如果物业未能履行相应的义务,业主可以通过合法途径维护自己的权益。

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