有事打政府热线不给解决该怎么处理？

当遇到拨打政府热线反映问题却未得到解决的情况时，可以采取以下办法来处理。

首先，我们需要明白政府热线的作用。政府热线是政府为了方便民众反映问题、诉求而设立的沟通渠道，政府部门有责任对民众反映的合理问题进行处理和反馈。《信访工作条例》等相关法规规定了国家机关要及时处理公民、法人或者其他组织反映的问题。

若拨打政府热线后问题未解决，第一步可以尝试再次拨打政府热线，向接线人员说明之前反映过问题但未得到解决的情况，要求跟进处理进度。通常可能是处理流程存在一些延误或者沟通上的问题，再次提醒或许能推动问题解决。

如果再次拨打热线仍无效果，可以向热线的管理部门进行投诉。每个地区的政府热线都有相应的管理机构，比如有的地方是政务服务管理部门负责。你可以通过政府官网等渠道找到该管理部门的联系方式，反映热线未有效解决问题的情况。

此外，还可以通过政务服务便民热线统一监管平台进行投诉。这个平台可以对热线服务进行监督，你可以在上面详细说明事情的经过和未解决的问题，相关监管部门会进行调查处理。

要是涉及到一些特定领域的问题，比如环保问题可以向环保部门、劳动纠纷可以向劳动监察部门等直接反映。根据《中华人民共和国行政复议法》和《中华人民共和国行政诉讼法》，如果认为政府部门不作为，侵害了自己的合法权益，还可以通过行政复议或者行政诉讼的途径来维护自身权益。不过行政复议和行政诉讼通常需要更充分的证据和严格的程序，所以要谨慎使用这两种方式。