question-icon 孩子玩游戏花了几千元该怎么办?

家里孩子偷偷玩游戏花了几千元,家长很着急。想知道不同年龄段的孩子这种行为在法律上是怎么认定的,具体要怎么做才能尽量挽回损失,和游戏公司协商有没有什么注意事项。
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answer-icon 共1位律师解答

孩子玩游戏花了几千元,需要根据孩子的年龄和民事行为能力来确定处理方式。 首先,关于民事行为能力的界定。根据我国法律规定,不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。 如果孩子是无民事行为能力人,其独立实施的民事法律行为无效。也就是说,孩子玩游戏充值几千元的行为是无效的,家长作为法定代理人,可以主张游戏公司返还财产。法律依据是《中华人民共和国民法典》第二十条规定:不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为;第一百四十四条规定:无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。 如果孩子是限制民事行为能力人,其实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。未经法定代理人同意或者追认的行为,法定代理人可以撤销该行为。例如,九周岁的孩子充值几千元玩游戏,这种行为明显与其年龄、智力不相适应,若家长不同意追认,就可以要求游戏公司退款。相关法律依据是《中华人民共和国民法典》第十九条规定:八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 在实际操作中,家长可以先尝试与游戏公司协商退款。如果协商不成,可以考虑向消费者协会或者相关监管部门投诉,也可以通过诉讼等法律途径来解决。

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