如果退房时房东不退押金该怎么办？

当遇到退房时房东不退押金的情况，我们可以通过多种途径来维护自己的合法权益。

首先，我们需要明白押金的性质。押金是租客为了保证在租赁期间对房屋及其附属物品的妥善使用而支付给房东的一笔款项。在租赁关系结束，且租客没有造成房屋损坏、拖欠费用等违约行为的情况下，房东应该将押金全额退还。这一规定在《中华人民共和国民法典》中有明确体现，根据该法典第七百零八条，出租人应当按照约定将租赁物交付承租人，并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途；第七百三十三条规定，租赁期限届满，承租人应当返还租赁物，返还的租赁物应当符合按照约定或者根据租赁物的性质使用后的状态。如果租客履行了相关义务，房东就没有理由扣押押金。

遇到这种情况，我们可以先尝试与房东进行友好协商。在协商时，要心平气和地向房东说明情况，拿出租赁合同，指出自己并没有违反合同约定，要求房东按照合同退还押金。很多时候，房东可能是一时疏忽或者有误解，通过沟通可以解决问题。

如果协商不成，租客可以收集相关证据。这些证据包括租赁合同，它明确了双方的权利和义务，是解决纠纷的重要依据；还有支付押金的凭证，如转账记录、收据等，能证明你确实支付了押金；以及你在租赁期间对房屋使用情况的证据，比如房屋原状照片、退房时的清洁照片等，以证明你没有对房屋造成损坏。

在证据充分的情况下，如果房东仍然拒绝退还押金，租客可以向相关部门投诉。比如向当地的房地产管理部门或者消费者协会反映情况，这些部门会根据具体情况进行调解。

若投诉也无法解决问题，租客还可以考虑通过法律途径解决，向人民法院提起诉讼。虽然诉讼可能会耗费一定的时间和精力，但这是最具强制力的解决方式。法院会根据双方提供的证据和相关法律规定作出公正的判决。