发生医患纠纷时怎么办？

当发生医患纠纷时，有多种合法途径可以解决。首先，协商解决是比较常见的方式。这是指医患双方在平等、自愿的基础上，通过友好沟通，就纠纷的解决方案达成一致。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定，医患双方选择协商解决医疗纠纷的，应当在专门场所协商，不得影响正常医疗秩序。协商确定赔付金额应当以事实为依据，防止畸高或者畸低。一般来说，双方可以在医院的医患关系办公室等专门场所进行面对面的交流，提出各自的诉求和意见，争取达成一个双方都能接受的赔偿或解决方案。

其次，如果协商不成，医患双方可以向医疗纠纷人民调解委员会提出调解申请。医疗纠纷人民调解委员会是依法设立的调解医疗纠纷的群众性组织。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条，申请医疗纠纷人民调解的，由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请；一方申请调解的，医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。调解委员会会安排专业的调解员，依据相关法律法规和医学知识，对双方进行调解，促使双方达成调解协议。

此外，还可以通过行政调解的方式解决。患者可以向卫生健康行政部门提出处理申请，卫生健康行政部门会依据《医疗事故处理条例》等相关规定，对医疗纠纷进行调查处理。它有权要求医疗机构提供有关资料，进行调查核实，然后根据调查结果进行调解，提出处理意见。

最后，如果以上方式都无法解决纠纷，患者可以通过诉讼途径，向人民法院提起民事诉讼。依据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，患者需要向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据，由法院进行审理和判决。在诉讼过程中，法院会根据双方提供的证据和事实，依法作出公正的裁决。